Mr Pacho

Mr Pacho combina un casino de 14.218 juegos con una casa de apuestas, todo desde el navegador y sin descargas. De esa cifra, 11.685 son tragaperras y 569 mesas en vivo. El primer depósito, desde 20 €, se dobla con un 100 % hasta 500 € y suma 200 tiradas gratis repartidas en 10 días. Jugar da además Notas, una moneda interna que se cambia en la Tienda por bonos, tiradas y freebets.

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Ficha rápida
Apartado	Dato
Marca	Mr Pacho
Año de lanzamiento	2023
Licencia	Curazao
Juegos	14.218, de ellos 11.685 tragaperras
Casino en vivo	569 mesas y concursos
Bono de casino	100 % hasta 500 € y 200 tiradas gratis
Depósito mínimo	20 € (30 € en Bitcoin)
Retiro por día	De 500 € en el nivel 1 a 5.000 € en el nivel 5
Tramitación de retiros	Hasta 96 horas laborables
Moneda interna	Notas: 1 por cada 10 € apostados
Niveles VIP	5, con cashback diario de hasta el 15 %
Soporte	Chat 24/7 en 8 idiomas

Reseña

Qué es Mr Pacho: datos de la marca

La marca se lanzó en 2023 y opera con licencia de Curazao. Reúne casino, casino en vivo, jackpots y apuestas deportivas bajo una estética de sala de música, con colores vivos y guiños a la cultura de club.

Para registrarte pedimos correo electrónico, nombre completo, fecha de nacimiento, país, teléfono, código postal y un nombre de usuario. Solo se admite una cuenta por persona, domicilio, teléfono y dirección IP; las duplicadas se cierran. El acceso es para mayores de 18 años.

Antes de pagar un retiro verificamos la identidad. Lo habitual es un documento (pasaporte, carné de conducir o documento nacional), un comprobante de domicilio y la prueba de que el método de pago es tuyo; en importes altos podemos pedir el origen de los fondos, y a veces la comprobación incluye una llamada o una verificación facial. Hay 30 días para aportar los documentos y la revisión suele completarse en unos 10 días.

El dinero de los clientes se guarda en cuentas bancarias separadas de las de la empresa. Los datos personales se tratan según el RGPD, y para cualquier consulta sobre ellos está el buzón dpo@mrpacho.com. El resultado de cada juego lo determina un generador de números aleatorios.

Dos reglas de la cuenta que conviene conocer. Si pasas 180 días sin iniciar sesión, se cobra un cargo de 5 € al mes hasta que vuelvas o el saldo llegue a cero. Y para cerrar la cuenta el saldo debe estar a cero, así que retira antes lo que tengas.

La autoexclusión se solicita por correo a soporte. En la página Juego Responsable hay enlaces a GamCare, Jugadores Anónimos y Gambling Therapy.

Bono

Notas, Tienda y Bonus Crab: el sistema de premios

Además de los bonos al uso, tenemos una moneda propia, las Notas. Se ganan de cuatro formas: 1 Nota por cada 10 € apostados en el casino, el 5 % de cada depósito convertido en Notas, los desafíos y los puestos altos en torneos internos.

En la Tienda de Mr Pacho se cambian por cosas concretas. Un bono de 5 € cuesta 500 Notas y uno de 300 €, 13.000; una freebet de 5 € vale 500 y la de 50 €, 3.500; hay 32 paquetes de tiradas gratis y, por 500 Notas, un crédito para el Bonus Crab. Los bonos comprados así llevan requisito x40, caducan a los 10 días y permiten retirar hasta 5 veces su valor.

El Bonus Crab es una máquina de gancho virtual. Tienes un intento cada 24 horas si ese día has ingresado al menos 10 €, y 25 segundos para atrapar un premio, que puede ser dinero, un bono o tiradas.

Los desafíos semanales son 40 en la sección de casino; al completar 20 recibes 500 Notas extra. Los desafíos únicos no siguen ningún orden y pagan entre 10 y 100 Notas.

El bono de bienvenida de casino en Mr Pacho es del 100 % hasta 500 € con 200 tiradas gratis, en lotes de 20 diarias durante 10 días. Pide un ingreso de 20 €, se activa en Mis Bonos y exige apostar 35 veces la suma de depósito y bono en 10 días; las ganancias de las tiradas, 40 veces. Los depósitos con Skrill o Neteller no dan derecho a él. Los fines de semana hay una recarga del 50 % hasta 700 €, y de lunes a jueves, 50 tiradas con el primer ingreso de 20 €.

Juegos

14.218 juegos: cómo está ordenado el casino

El contador del vestíbulo de Mr Pacho marca 14.218 títulos. La mayoría, 11.685, son tragaperras; después vienen 569 mesas en vivo, 261 juegos de mesa de software y 217 juegos instantáneos. Para moverse entre tanto título sirven los filtros: Nuevos (3.196), Populares (715), Exclusivos (509), Compra de bonos (535) y Megaways (217), además de la búsqueda por proveedor.

Entre los exclusivos están Great Ghosts!, 3 Pharaoh Treasure o 3 Mariachi: Hold & Win. En los populares aparecen Bonanza Billion, Fruit Million, Book of Ra Deluxe, Le King, Gates of Olympus 1000, Sugar Rush y Big Bass Splash. Los firman estudios como Pragmatic Play, Amusnet, Hacksaw Gaming, Wazdan, Red Tiger, Relax Gaming, Nolimit City o BGaming.

La sección Jackpots suma 678 juegos. El bote más alto a la vista es el de Tropical Pop Jackpot Play, que ha rondado los 484.000 €; los de Amusnet, compartidos entre 100 Super Hot, Burning Hot y otros, se mueven cerca de los 90.000 €. Hay 293 juegos con jackpot diario.

El casino en vivo se reparte en 306 mesas de blackjack, 119 de ruleta, 92 de baccarat y dados, 12 de póker y 30 concursos, entre ellos Money Time, Sweet Bonanza Candyland y Mega Wheel. Gold Saloon es una serie propia de 15 mesas de Evolution. Hay Spanish Roulette y Blackjack Latino para quien prefiere crupier en español, y los límites van de 0,10 € en Mega Roulette a 5.000 € en Blackjack 77 Ruby.

Casi todas las tragaperras tienen botón Demo. Las mesas en vivo, no.

Con un bono activo, las tragaperras cuentan al 100 %, el vivo y el vídeo póker al 10 % y los juegos de mesa al 0 %; los jackpots, el Slingo y el bingo no se pueden jugar con saldo de bono.

Proveedores Mr Pacho

elk studios
netent
playson
belatra
yggdrasil
habanero
Turbo Games
Relax Gaming
microgaming
novomatic
kalamba
quickspin
ezugi
bgaming
Hacksaw Gaming
Nolimit City
playtech
pragmatic play
Spribe
Fugaso

Apuestas deportivas con Combo Booster y pago anticipado

En Mr Pacho la sección Deportes usa el mismo saldo que el casino. Cubre fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, hockey sobre hielo, balonmano, MMA, deportes de motor, dardos, snooker o eSports como Counter-Strike, y ligas como La Liga, la Premier League, la Bundesliga, la Serie A, la Ligue 1, la NBA o la Champions League. La apuesta mínima es de 0,5 € y una combinada admite hasta 30 selecciones.

Tres mecanismos se aplican solos, sin activar nada y sin requisito posterior:

Combo Booster: sube las ganancias de una combinada de 3 o más selecciones a cuota 1.40. El extra empieza en el 3 %, llega al 30 % con 10 selecciones y al 100 % con 21.
Pago anticipado: si tu equipo se pone 2 goles por delante, la apuesta 1X2 se da por ganada aunque luego empate. En baloncesto son 20 puntos y en tenis, 2 sets.
Empate aburrido: un 0-0 en mercados de marcador correcto de las cinco grandes ligas devuelve la apuesta.

El bono de primer depósito para deportes es del 100 % hasta 100 €, con ingreso de 20 € y requisito x6 sobre depósito y bono en 30 días; cuentan las simples a cuota 2.00 y las combinadas a 1.50 por selección, hasta 50 € por apuesta. Cada semana hay una recarga del 50 % hasta 500 € y un cashback del 10 % de las pérdidas netas, entre 20 y 500 €, con requisito x3.

El Bet Builder tiene su propio seguro: si pierdes la primera apuesta del día de 20 € o más a cuota 1.70, vuelve la mitad como freebet, hasta 50 €, una vez por semana. La ganancia máxima diaria en apuestas es de 100.000 €.

Pagos

Límites de retiro según tu nivel en Mr Pacho

Lo que puedes cobrar cada día y cada mes depende de tu nivel VIP, que va del 1 al 5 y se calcula con la actividad de los últimos 90 días.

Nivel	Por operación	Al día	Al mes	Cashback diario
1	500 €	500 €	7.000 €	No
2	1.000 €	2.000 €	25.000 €	3 %, máx. 100 €
3	1.000 €	3.000 €	30.000 €	5 %, máx. 200 €
4	1.500 €	4.000 €	50.000 €	10 %, máx. 300 €
5	1.700 €	5.000 €	75.000 €	15 %, máx. 400 €

Un mes entero sin apostar devuelve la cuenta al nivel 1. A partir del 4 se asigna un gestor personal.

Los ingresos parten de 20 € en casi todos los métodos: Visa y Mastercard (hasta 2.000 €), Paysafecard (hasta 1.000 €), MiFinity (hasta 2.500 €), Revolut, Rapid Transfer, Neteller y Jeton (hasta 5.000 €). En cripto aceptamos Tether (USDT) en cuatro redes, Ethereum, Litecoin, Tron, BNB, Dogecoin, Solana, Cardano y USDC; Bitcoin tiene un mínimo algo mayor, de 30 € para ingresar y 60 € para retirar.

Para cobrar están la tarjeta (hasta 3.000 € por operación), la transferencia bancaria, Revolut, Skrill, Jeton, MiFinity y las criptomonedas. El departamento financiero tramita las solicitudes en un plazo de 96 horas laborables y trabaja de lunes a viernes, de 6:00 a 17:00 GMT. Puedes tener como mucho 3 retiros pendientes a la vez.

Hay dos requisitos previos: haber apostado al menos una vez lo depositado y un mínimo de 20 € jugados en el mes natural en que pides el pago. Si retiras sin haber apostado el ingreso, se descuenta un 10 % (15 % cuando el depósito fue con tarjeta o transferencia).

Móvil

Móvil sin descargas y acceso directo en pantalla

No hay aplicación que instalar. Mr Pacho funciona en el navegador del teléfono, de la tableta y del ordenador con la misma cuenta, y la versión móvil conserva todas las funciones de la de escritorio.

Si quieres un icono en la pantalla de inicio, usa la opción «Crear acceso directo» que está en el pie de la web. Añade un atajo que abre el sitio directamente, sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones.

El menú lleva a Casino, Casino en vivo, Jackpots, Deportes, Apuestas en vivo, Deportes virtuales, Desafíos, Torneos, Bonus Crab, Tienda y Niveles VIP. El Bonus Crab se juega bien con el pulgar: son 25 segundos para dirigir el gancho, una vez al día. Los desafíos semanales y el saldo de Notas se consultan desde el mismo sitio.

Las mesas en vivo de Evolution y Pragmatic Play Live se retransmiten también en pantalla pequeña, igual que los concursos tipo Mega Wheel. Para sesiones cortas encajan mejor los juegos instantáneos: Chicken Road, Tower Rush, Plinko Cup o Mine Slot.

Los pagos se hacen desde la sección Pagos. Los monederos electrónicos como Jeton o MiFinity son los más rápidos; las tarjetas tardan algo más porque las procesa el banco. Un ingreso en Tether (USDT) permite elegir entre las redes ERC20, TRC20, BEP20 y Solana, así que comprueba que coincide con la de tu wallet antes de enviar.

La interfaz está en 17 idiomas, entre ellos el español, y el chat de ayuda funciona también desde el teléfono a cualquier hora.

Soporte

Soporte 24/7 y centro de ayuda

El chat en vivo de Mr Pacho está abierto todos los días a todas horas y es accesible para cualquier nivel VIP, incluido el 1. Se atiende en 8 idiomas, con español, inglés, alemán, francés e italiano entre ellos. El correo general es support@mrpacho.com.

Varias gestiones pasan obligatoriamente por soporte, y conviene saberlo para no perder plazos. Las recargas semanales de deportes (50 % hasta 500 € entre semana y hasta 750 € en fin de semana) no se activan solas: hay que escribir al chat o al correo después de hacer el depósito. El reembolso del Bet Builder también se pide al equipo una vez liquidada la apuesta. Y la devolución de un depósito solo puede reclamarse dentro de las 24 horas siguientes, siempre que no se haya jugado.

El Centro de Ayuda ordena las preguntas en ocho categorías: Bonos y Promociones, Casino, Depósitos, General, Mi Cuenta y Verificación, Apuestas Deportivas, Técnico y Retiros. Los bonos que tienes en marcha aparecen en Mis Bonos, que es también donde se cancelan.

Si una respuesta no te convence, el siguiente paso es complaints@mrpacho.com. Las quejas se contestan en un plazo de 10 días.

Algunas ventajas de atención crecen con el nivel. Desde el 3 recibes ofertas personalizadas y límites de retiro más altos; en el 4 y el 5 hay un gestor VIP personal que lleva tus solicitudes. El cashback en vivo, un 25 % de las pérdidas semanales en mesas con crupier hasta 200 € y con requisito x1, está abierto a los cinco niveles previa inscripción en la página de la promoción.

Mr Pacho: Juegos

Mr Pacho: Métodos de pago

Visa
Mastercard
Jeton
Revolut
mifinity
Rapid Transfer
paysafecard
Neteller
bank transfer
Skrill
Bitcoin
TRX
ETH

FAQ

¿Qué son las Notas de Mr Pacho?

Una moneda interna. Se obtiene 1 Nota por cada 10 € apostados en el casino y el 5 % de cada depósito, además de las que dan desafíos y torneos. En la Tienda, 500 Notas equivalen a un bono de 5 € o a un crédito del Bonus Crab.

¿Cuánto puedo retirar al día?

Depende del nivel VIP. En el nivel 1 son 500 € por día y 7.000 € al mes; en el 2, 2.000 € diarios; en el 5, 5.000 € al día y 75.000 € al mes. El nivel se revisa con la actividad de los últimos 90 días.

¿Por qué no recibo el bono si deposito con Skrill?

Porque los ingresos con Skrill y Neteller están excluidos de los bonos de bienvenida y de las recargas. Para optar al 100 % hasta 500 € usa tarjeta, Revolut, Jeton, MiFinity, Paysafecard o criptomonedas, con un mínimo de 20 €. Skrill sí está disponible para cobrar.

¿Cuánto tarda un retiro?

Las solicitudes se tramitan en un máximo de 96 horas laborables, de lunes a viernes entre las 6:00 y las 17:00 GMT. Después depende del método: los monederos son los más rápidos y las tarjetas añaden el tiempo del banco. El mínimo es de 20 €, o 60 € en Bitcoin.

¿Existe un bono para criptomonedas?

Sí, un 200 % hasta 2.640 € (3.000 USDT) en el primer depósito de casino, con ingreso mínimo de 88 € y requisito x40 sobre depósito y bono en 10 días. La apuesta máxima con ese bono es de 5 € y el retiro máximo, 10 veces su importe.

¿Cómo funciona el cashback diario?

Devuelve un porcentaje de las pérdidas netas del día en el casino: 3 % en el nivel 2, 5 % en el 3, 10 % en el 4 y 15 % en el 5, con máximos de 100 a 400 €. Se abona a las 04:00 UTC como bono con requisito x1 y hay que inscribirse.

¿Qué apuesta máxima se permite con un bono activo?

100 € por jugada en los bonos estándar de casino y 5 € en los bonos cripto, los del Bonus Crab y las Tiradas de domingo. Superar ese límite antes de completar el requisito puede suponer la pérdida del bono y de sus ganancias.